Käytännön esihenkilö

247,50 

 

KÄYTÄNNÖN ESIHENKILÖ

Esihenkilön, johtajan, yrittäjän päämäärä, yleisesti ajatellen, on toteuttaa yhdessä henkilöstönsä kanssa niitä tekemisiä, saavuttaen tavoitteita, jotka organisaatiolle tai yksikölle on etukäteen asetettu. Tavoitteet liittyvät usein aikatauluihin, työmäärään- ja aikaan, tyytyväisyyteen, laatuun, lopputulokseen.

Käytännön esihenkilö -verkkovalmennuksessa käsitellään mm. seuraavia asiakokonaisuuksia.

  • Mitä esihenkilöltä odotetaan?
  • Työnjohtajan rooli ja merkitys
  • Mitä tarkoittaa vastaava?
  • Sidosryhmien huomioiminen
  • Suunnitelmallisuuden merkitys
  • Perehdytys – työkalu moneen tilanteeseen
  • Organisaatio ja toimenkuvat – miten hyödynnän?
  • Miten pidän lupaukseni niin asiakkaille kuin henkilöstölle?
  • Palautteiden käsittely asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyyden varmistajana
  • Toimintamalli vakavan ongelman ratkaisemiseen
  • Jokaisella seurauksella on alkupiste – ratkaisumalli
  • Tehokkuus on…
  • Lopputuloksen saavuttaminen
  • Esihenkilö mahdollistaa

 

Käytännön esihenkilö– verkkokurssi tekee johtamisesta yksinkertaista ja ymmärrettävää, mahdollistaen henkilöstön hyvinvoinnin, asiakkaan tyytyväisyyden ja liiketoiminnan tuottavuuden.

Kuvaus

Verkkokurssin hinta

Henkilökohtainen lisenssin hinta on 247,50 € (sis. alv 24 % )

Käyttöoikeus on kuusi (6) kuukautta tilauspäivästä.

Tilaa verkkokurssi [email protected].