Kuvaus
Verkkokurssin hinta
Käyttöoikeus on kuusi (6) kuukautta tilauspäivästä.
Tilaa verkkokurssi [email protected].
250,50 €
HENKILÖKOHTAINEN ASIAKASPALVELU
Onko kyseessä syntymälahja vai opittavissa oleva taito? On totta, että toiset tuntuvat saaneen puheenlahjat ja asiakaspalvelemisen taidon jo äidinmaidossa. Näitä luontaisia lahjakkuuksia on kuitenkin hyvin vähän. Hyvä uutinen on, että huippu asiakaspalvelijaksi voi kehittyä. Jokainen voi tulla paremmaksi, kun harjoittelee, miettii, kokeilee ja haluaa oikeasti oppia.
Asiakaspalvelun keskiössä on ihminen, jonka vastuulla ovat nopea reagointi, tekeminen kerralla kuntoon periaatteella sekä laadukas kommunikointi. Palvelun on tulevaisuudessa oltava erinomaisempaa – tehtävä asiakkaalle helpoksi ostaa, antaa palautetta ja saada riittävästi tarvittavaa informaatiota.
Henkilökohtainen asiakaspalvelu– verkkokurssi sisältää työkalut asiakastyytyväisyyden kasvattamiseen. Saat useita käytännön työkaluja, joiden avulla teet palvelusta ainutlaatuisen elämyksen.
Verkkokurssin hinta
Käyttöoikeus on kuusi (6) kuukautta tilauspäivästä.
Tilaa verkkokurssi [email protected].